Spindetur til Kandyspinz: En undersøgelse af Casino Spil og Slot Maskiner i Danske Kasinoer

Brandoverblik

Candyspinz er et online casino som blev grundlagt i 2015 og har sidenhen vundet popularitet blandt danske spillefolk. Navnet Candyspinz kan være lidt overraskende, men det skyldes sandsynligvis at casinot ønskede at skabe en frisk og candyspinz.dk positiv stemning, der afspejler glæden ved at spinne. På et første blik fremstår candyspinz som et typiske europæisk online casino med et bredt udvalg af spil.

Tilmelding

Før man kan begynde at spille på Candyspinz skal brugeren oprette en konto. Processen er grundlæggende og tager kun få minutter. Først må man udfylde et registreringsskema med navn, adresse, alder (minimum 18 år) og andre personlige detaljer. Derefter kan man vælge mellem forskellige betalingsmuligheder til at finansiere sin konto. Candyspinz tillader følgende betalingssystemer: Bank-ID, Nordea, Danske Bank, Jyske Bank, H+H og PayPal.

Kontofunktioner

Når man har oprettet sin konto kan brugeren begynde at udnytte de mange fordele, som Candyspinz tilbyder. Menigheden af spillere på Candyspinz er ret lille sammenlignet med andre online kasinoer på markedet. Dette kan være et problem hvis man ønsker en bredt udvalg af spil og slotmaskiner at vælge imellem. Derudover mangler Candyspinz også nogle funktioner som fx live-spil, poker og sportsbøger.

Bonusser

Candyspinz tilbyder forskellige bonusmuligheder for nye spillere, der søger en smuk velkommenbonus eller andre former for ekstrasammenhæng. For at modtage de fleste bonusser skal brugeren først have finansieret sin konto med mindst 100 DKK.

Indsættelse og udtrækning af penge

Candyspinz tillader følgende betalingssystemer til indsættelse og udtrækning af pengene: Bank-ID, Nordea, Danske Bank, Jyske Bank, H+H og PayPal. Den samlede udtrækningstid er 24 timer efter man har bestilt udtrækningen på hjemmesiden eller gennem kundeservice.

Spilskategorier

Candyspinz har et relativt begrænset udvalg af spilkategorier sammenlignet med andre online kasinoer. Men de henvender sig primært til danske spillere og ønsker sandsynligvis at holde tingene enkle.

  • Slot-maskiner : Candyspinz har et godt udvalg af slotmaskiner fra berømte spilleudbydere som Novomatic, Merkur og Playtech.
  • Tombola : Et begrænset udvalg af lotterier, hvilket er skrevet på hjemmesiden. Der er ingen danske lotteri til at vælge imellem på candyspinz.
  • Bingo : Et begrænset udvalg af bingo spill og hvor der ikke kan spilles noget i live-format

Software leverandører

Candyspinz arbejder sammen med følgende softwareleverandører:

  • Novomatic
  • Merkur
  • Playtech
  • MicroGaming

De fleste slotmaskiner på Candyspinz er udviklet af Novomatic.

Mobile version

Candyspinz har en mobilversion, hvor man kan spille sine favoritspil i et lille format. Det fremgår tydeligt at candyspinz ønsker at være til rådighed for spillere på mobile enheder. Hjemmeside: Candyspinz hjemmesite er relativt intuitiv og visuelt attraktiv.

Sikkerhed og licens

Candyspinz har et legitimitetsskema, hvor man kan se en tabel med casinets licens-udstedere. Første gang brugeren logger ind på sit konto, modtager de følgende besked: "Vær sikker på at du er alene ved computeren når du spiller for første gang! For mere information om dette klik her!" Hvis man ikke følger denne opmærksomhed kan det føre til efterfølgende problemer, hvis der skulle være tvivlsomme transaktioner.

Kundeservice

Candyspinz tilbyder en kundecenter hvor spillere kan stille spørgsmål vedr. indholdsstof på hjemmesiden og de skal selv ringe op og få et svar på deres problematik, så længe det er omkring penge- eller kontoinfobeholdende spørgsmål. Hvis man har andre spøgningsmåde kunne den ikke komme i kontakt med dem selv.

Brugeroplevelse

Spilleoplevelsen på Candyspinz var typisk for en middelrangert online casino. Menigheden af spillere er ret lille sammenlignet med andre europæiske kasinoer og det fremgår tydeligt, at de ønsker at være til rådighed for spillere i et begrænset omfang. Til gengæld har man en let-tilgængelig hjemmeside der er relativt intuitiv og visuelt attraktiv.

Erfaring

Candyspinz kan give nye spillere, som søger at spille sine favoritspil uden brug af skønmekanismer for langsom erfaring og en rimelig udtrækningstid. Menigheden af spillere er ret lille sammenlignet med andre online kasinoer på markedet. Hvis man ønsker et bredt udvalg af spil, live-spil eller sportsbøger skal den nye spiller søge andre europæiske online casinor.

I alt har Candyspinz en fordelagtig tilgang til at være mere begrænset sammenlignet med andre online kasinoer på markedet. Dette kunne de føje fx et bredt udvalg af live-spil, sportsbøger eller poker, hvis ønsket var at være den største.

Temaforbedringer

  • Få flere slots fra populært slotudbydere såsom Playtech
  • Udvikle en håndværkseksamenhed omkring spilleoplevelsen på hjemmesiden og hvordan man opnår et maksimalt udtrækningstid

Konsulent

Selve anmeldelse er foretaget af: L.M

Anmeldelsens oprindelige dato: 30.03-2020